從校園導讀到跨世代對話
2018年歲末南下高雄、台南進行幾所大學的導讀活動,是我生平第一次和南部學生們的近距離接觸,也因此格外期待與珍惜。
透過實際的校園走訪,自己最寶貴的收穫是從中體驗的兩項挑戰:
1. 跨世代溝通的語言轉換:
如何從面對企業高階轉換到對Z世代的溝通,這包含我必須知道他們在想什麼、他們平時和這世界的互動模式、他們的思考模式、慣用語詞...等
2. 從願意「聽」到願意「說」的等候:
如何讓學生們願意公開表達,這確實讓我費了好一會兒的功夫。再次提醒自己世代之間需要更多主動的理解、耐心與等候。