掌握SBI原則，用建設性回饋滋養成長心態
對談人：親子天下執行長何琦瑜、School 28共同發起人林妍希 在上一集【人生通識課】討論成長型思維的脈絡中，適切的回應與讚美，是滋養成長心態的關鍵作為。無論在家庭、學校、工作職場，或是一般的人際相處，給予有建設性的反饋建議，也是開啟良好溝通、創造正向影響力的重要關鍵。但多數人常遇到的困難是：看到對方的問題，如何啟齒？如何提出有建設性的回應？說出口的建議，如何能引導對方成長進步，而不只是論斷評價，造成傷害？在家庭裡，讚美要怎麼說才具體有效，而不會淪於敷衍？ 在本集【人生通識課】，曾任DDI美商顧問台灣分公司總經理暨全球董事顧問、現任教育NGO為台灣而教董事以及School 28社會創新人才學校的共同發起人林妍希，分享顧問公司常用的SBI原則，幫助我們學習適切的回應溝通、具體讚美。妍希也提醒家庭和職場溝通在技術面之外，應該要有的兩大準備：建立【信任帳戶】和不要【過度期待】 歡迎點擊此連結收聽podcast