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如何做好衝突管理?

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衝突不是威脅,而是一種線索,它提供我們看見對象需求以及可能隱藏的問題。人都不喜歡或害怕衝突,但是只想避免或祈禱不要發生衝突,是不切實際的,反而給自己想避開衝突的壓力。如何改變我們對衝突的看法,可能會比思考如何避免衝突更重要。 本集【人生通識課】,曾任DDI美商顧問台灣分公司總經理暨全球董事顧問、現任為台灣而教(TFT)董事以及School 28社會創新人才學校的共同發起人林妍希,來和我們分享討論關於衝突常見的迷思,以及我們可以如何思考與學習,妥善地擁有處理衝突的意願與能力。 點選此處即可收聽這一集Podcast