策略大師與領導力教練的靈光對談：世界愈亂、心更要定，領導者管理團隊最終要回到「以人為本」

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作者：吳佩旻/天下學習 2025.10.14 

台大EMBA教授、誠致教育基金會董事長李吉仁（企業顧問，直指策略盲點，關心人才領導力），與為台灣而教(TFT)教育基金會董事長林妍希（國際高管暨領導力教練，深知CEO脆弱與恐懼），兩人匯聚畢生智慧，探討領導者壓力、管理進化、中階主管出走等議題。他們不畏在CEO面前說真話，旨在啟發新一代人才勇於承擔。   

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攝影：卓杜信

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主管們, 你準備好了嗎？

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<原文刊載於大師輕鬆讀> 「 你不知道當初從研發主管被promote為負責盈虧的事業單位主管時，我整整一年的時間沒好好睡過，心裡的壓力大到讓人無法成眠…」 「以前被升上來當主管，也沒有人教我怎麼做主管。碰到問題要自己想辦法，不會做也要做，那時的壓力真的很大，有好幾度差點遞辭呈…」 這是我在擔任企業高階領導人的指導教練時，經常聽到主管吐露的心聲。這樣的聲音與心情，你是否也覺得熟悉？照理說，能在職場上獲得晉升，是眾人欣羨之事。但許多經理人在面對被公司拔擢升職時，除了感受片刻的榮耀外，內心承載的其實是更多的惶恐與擔憂，惶恐的是要如何扮演好新的管理角色，擔憂的是自己是不是具備足夠的能力面對未來的角色與挑戰。 DDI曾經和全球商業雜誌（World Business Magazine）進行一項「全球領導人職涯異動」調查，受訪者遍及亞、美、歐洲等地，包括製造業、金融服務業及商業服務業等6百位經理人。其中一項調查是關於在你人生中有哪些是你認為最具挑戰與壓力的事項。一般而言，我們會認為教養青春期小孩、家人過世、以及健康不佳等因素所形成的壓力會比較大，但是研究發現卻出乎意料，這些居然都不及職務角色轉換所帶來的壓力大。「管理者在職務轉換過程中所承受的壓力」高居第二，僅次於第一名因離婚或分居所帶來的壓力指數。 為什麼會有這樣令人驚訝的結果？主要原因是組織在擢升管理者時，往往忽略了職務轉換過程所需要的準備，以為職務轉換是再自然不過的事，你應該知道要做什麼以及怎麼做。但其實不然，這就好像一個人在求學過程中，經歷幼稚園、小學、中學、到大學階段，雖然身分都是「學生」，但是學校依舊會安排「新生訓練」這一環，從人格養成、心理、生理、甚或學習目標等不同的角度，來協助學生暸解在新的階段中可能的發展歷程與方向，以帶給學生面對未來、勇敢體驗與追求成長的信心。而管理角色轉換，就像學涯過程一般，也需要中間的轉換與新生訓練。我們的研究發現，組織中的同仁初被晉升成主管，或是主管被晉昇至更高階的管理角色時，通常會經歷一段績效震盪的時期，導致表現下滑，甚或折損，這段時期，我們稱之為『管理角色轉換的適應期』(Leadership Transition)，這段過程是全球專業經理人普遍感到極具挑戰性，同時也是最容易感到挫折的工作歷程。 如何協助主管快速進入新的職務角色，做好心理建設...
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什麼樣的工作是一份好工作？ 我很喜歡蔡茂堂牧師說的一句話：「人生如果有意義，不在你的遭遇，而在你的詮釋」。也就是，人生的意義，不是因為你遭遇了什麼，而是你如何詮釋你的遭遇。當你的眼光、思維、看事情的焦點改變，「遭遇」也隨之改變而有不同的意義。 工作的意義與價值，沒有單一的標準。我們對工作的想法以及從事某個工作的能力，會隨著年紀、經歷而改變。你不是靠工作來定義你，你是「透過工作來實現你自己」。 「好工作」的內涵因人而異，對我而言，一份好工作，必要條件之一是對我有「衣帶漸寬終不悔」的吸引力，也就是即使再累也還是想去做的工作。但一份「好的工作」，也可能是經由學習、付出後才發現。因為 Good Job  (做得好)也會創造出 Good Job (好工作)。如果你能下功夫把所司職責做好，培養出自己的專業，展現與人合作的敬業態度，自然贏得他人的讚賞與內在踏實的成就感，它也就會是一份好工作！ 摘要自 2018/12/5 TFT  未來人才系列講座妍希的分享
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TFT為台灣而教的大隊接力

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#這題不會考但很重要 #串連生態系發揮集體影響力 TFT第三屆董事會kick off，正式開啟朝2030策略目標前行的里程碑。 2015年因受臺大李吉仁老師之託而認識非營利組織為台灣而教(TFT)和創辦人劉安婷，從沒想過9年後我會接下董事長這一棒。想起Steve Jobs：You can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards.  So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. 這9年，走在TFT團隊的身邊，也讓我對領導力有不同的領會與反思，領導力是從發揮影響力(influence)到創造影響力(impact)的歷程。 想要創造台灣優質的教育環境，需要大隊接力。透過各方力量和多元人才的共同努力，形成推動改變的生態系統。 誠摯邀請您一起讓改變發生！ #TFT2024有感節 2024/9/28-10/6 華山 https://www.teach4taiwan.org/2024feelingfest/ 教育是眾人之事，我們期待透過活動可以... 讓每一個有感的瞬間，成為行動的起點…
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